Consejos para el...

La persona del centro de la fotografía es Fernando Zubizarreta el conferenciante.

Consejos para el responsable de comunicación y por tanto, para publicistas especializados en marketing y creatividad:

- Escribir un blog. Nos da experiencia, nos ayuda a estar al día de las cosas. Da caché.

- Seguir muchos blogs. Es un lujo poder aprender de gente que lleva muchos años gracias a sus portafolios, etc.

- Tipologías de responsables de marketing:

1. El gurú. Habla de creatividad e innovación y pide al final mucho dinero.
2. El CMYK. Ir al grano hablando dando rodeos. Decirle al jefe lo importante, de manera culta y con tecnicismos que refuercen tu opinión.
3. El auténtico responsable de comunicación/marketing. La persona que mejor conoce al cliente. Domina y conoce lo que el cliente quiere en cada momento.

- Hablar de lo que sabemos: objetivos, números, etc., no de colorines y carteles.

- El marketing no es mágico. El marketing es capaz de quitar o moderar una serie de defectos y mejorar los puntos fuertes. Pero no podemos hacer que un producto malo se venda, así como así.

- Nosotros somos los que decidimos que va en los folletos, nadie nos lo impondrá nosotros sabemos lo que vende.

- Emplear las alertas Google para informarnos de la competencia y poder aprovecharte y conocer el contexto de nuestra empresa.

- Lo más importante. Conocer y dominar los productos que manejamos, visitar las instalaciones, hablar con los empleados y conocer los defectos y virtudes que tenemos.

Fuente: Fernando Zubizarreta. Ex-director general de Bilbao Kirolak, consejero de comunicación y actualmente en mudanza a Argentina.
Lugar: Facultad de Ciencias Sociales y de la Comunicación de la UPV/EHU (Leioa)
Fecha: 23/09/2011

Actualización: Agradecimiento especial a Sergio Monge por haber hecho posible esta visita y esta charla. Por último, os dejamos aquí, gracias a los chicos de taller d3, un análisis más en profundidad de la charla del ex-director de Bilbao Kirolak, Fernando Zubizarreta.